Наступление страхового случая
Одним из инструментов создания надежного <финансового тыла> является страхование. Что это значит? При наступлении страхового случая Вы имеете право на получение страховой выплаты - денежной суммы, установленной федеральным законом и (или) договором и выплачиваемой страховщиком.
Страховой случай - наступление предусмотренного условиями договора страхования события, против которого осуществляется страхование, и с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение или страховую сумму.
Если верить статистике, пожары в Москве случаются каждые 30 минут, 70% из них происходит в жилых домах. И это только пожары. Кроме них причиной серьезных материальных потерь могут стать кражи, небрежность соседей, несчастные случаи, чрезвычайные происшествия. Как известно, все, что может случиться – случается неожиданно. Если Ваше имущество застраховано – главное не растеряться и следовать нашей инструкции.
Если произошел страховой случай, вам необходимо выполнить ряд действий, которые зaвисят не только от ситуaции, но и от того, что у вас зaстpaxовaно. Однако во всех случаях постарайтесь успокоиться, поскольку излишние эмоции могут только повредить в подобных ситуациях. Необходимо помнить, что все заявления о наступлении страхового случая подаются в письменном виде Страхователем или его представителем.
Для любой выплаты Вам понадобится страховой полис. Если речь идет о страховании ущерба отделке, то, скорее всего, понадобится акт из эксплуатирующей организации (ДЭЗ или ЖЕК), свидетельствующий о нанесенном ущербе и указывающий его причину. Если речь идет о страховании гражданской ответственности, то кроме акта из эксплуатирующей организации, понадобится заявление пострадавшей стороны. Нужно также иметь в виду, что не покрывается ущерб, нанесенный собственности самостоятельно или по вине уполномоченного лица, например Арендатора.
Если страховой случай наступил, единственное, что может принести хоть какое-то облегчение – сроки выплаты компенсации. После предоставления всех необходимых документов, ущерб будет возмещен в течение 5-15 дней. Надо признать, что это гораздо более оперативно, чем выплаты по КАСКО или ОСАГО. Если Вам необоснованно отказали в выплате, или сумма компенсации серьезно расходится с обещаниями, указанными в полисе, можно направить досудебную претензию в компанию и федеральную службу страхового надзора (ФСНН). Следующим шагом может быть исковое заявление в суд.
Что бы ни случилось, самое главное представить страховой компании наиболее полную картину происшествия. Вовремя собранные документы, своевременное обращение за помощью и вызов представителя страховщика, любая дополнительная информация и соблюдение всех остальных правил, указанных на Вашем полисе – все это поможет Вам компенсировать пусть не моральный, но хотя бы материальный ущерб.
luxwatches.ru
Подразделы |